有什么想了解的？

这里整理了和孩子一起开始词语游戏的方法。

如何开始？

选择水果、动物、海洋或城市主题，再选择韩语、英语、西班牙语或中文。点击角色，会依次听到名字 → 一个特点 → 另一个特点。三句话结束后，会从名字重新开始。

界面语言和学习语言有什么区别？

应用按钮和设置会根据设备语言显示，学习语言可在应用内单独选择。本网站默认使用浏览器语言，也可在顶部菜单中切换。不支持的语言会使用英语显示。

可以移动角色吗？

按住角色，将它拖到屏幕内想放的位置。按住时会暂停移动，松手后继续移动。拖动操作不会触发语音。

听不到声音。

1. 请检查设备音量和蓝牙耳机连接。
2. 请检查应用的家长设置中是否将音量调低了。
3. 请等当前语音结束后再点击。连续点击不会让语音排队播放。
4. 韩语、英语、西班牙语和中文会优先使用应用内置语音。仅在内置语音无法播放时使用设备系统语音。

移动太快了。

请在家长设置中降低速度，或选择原地玩耍。也可以使用屏幕上的按钮暂停。

如何打开家长设置？

点击设置按钮，回答屏幕上的算术题。可以调整音量、字幕、移动速度、原地玩耍和休息提醒。

有订阅或额外付费吗？

iOS 应用在韩国 App Store 的下载价格为 ₩4,900，没有额外付费或订阅。Android 应用可免费安装并使用设备默认语言，其他语言各可试听3个角色。家长确认一次购买后即可永久解锁四种语言。

会收集个人信息吗？

当前应用没有注册、广告或远程分析功能，也不会将游玩信息发送到开发者的服务器。隐私说明中有更多说明。

咨询时应提供哪些信息？

咨询时请提供设备型号、操作系统版本、应用版本、所选语言及问题发生步骤。请勿提供儿童姓名、照片、声音或应用商店账户密码。

通过 Apple 购买与退款

iOS 应用可在 App Store 购买。退款可通过 Apple 的报告问题页面申请，是否获批取决于 Apple 的审核及适用政策。

Google Play 购买与退款

Android 全语言解锁费用由 Google Play 处理。应用启动时会自动检查并恢复购买记录。退款遵循 Google Play 的退款政策与申请流程。